Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR RECLUT

Última actualización: 26 de octubre de 2026

Primero. Objeto y alcance territorial

El presente contrato tiene por objeto regular los Términos y Condiciones de uso de los servicios que ofrece RECLUT ESPAÑA, S.L.U., provista de C.I.F. nº B-67964312 y domicilio social en Calle Rosario, nº 11, CP 30009 de Murcia (Murcia), en adelante (RECLUT) en su página web reclut.es

Estos Términos y Condiciones, regulan, como normas contractuales que son, las relaciones entre RECLUT y los Reclutadores, RECLUT y los Clientes, así como la interacción entre Reclutadores y Clientes en la plataforma web, y serán de aplicación a los mismos con carácter imperativo.

RECLUT presta sus servicios en todos los países y regiones.

Segundo. Servicios ofrecidos por Reclut y funcionalidades

RECLUT es una plataforma tecnológica de tipo marketplace que actúa como punto de encuentro entre Clientes (empresas, autónomos o entidades que buscan incorporar personal) y a Reclutadores (empresas, autónomos o entidades dedicadas a la búsqueda y selección de personal), facilitando la gestión integral de los procesos de selección y contratación de personal.

A través de la plataforma, el Cliente publica ofertas de empleo indicando título, descripción, requisitos, comisión, salario, duración, fecha de cierre de la oferta, así como si la oferta es anónima o pública.

Ante tal oferta, los Reclutadores pueden proponer Candidatos, dentro del número máximo permitido por la plataforma, proporcionando los Currículum Vitae de aquéllos, junto con la información requerida por el Cliente en su oferta (por ejemplo, carta de presentación y/o de recomendación, encuestas o similares).

Como funcionalidad ofrecida y que facilita la comunicación entre Clientes y Reclutadores, la plataforma dispone de chats y mensajería, para coordinar las entrevistas con los Candidatos así como para facilitar la existencia de feedback dentro del proceso de selección.

Además, la plataforma contiene un panel de usuario donde puede consultar el estado en el que se encuentran las ofertas y candidaturas, así como un sistema de búsqueda con filtros, alertas, informes y valoraciones por parte de los Clientes y Reclutadores.

RECLUT podrá incorporar funcionalidades tecnológicas avanzadas, incluyendo herramientas basadas en inteligencia artificial, siempre con carácter auxiliar y de conformidad con lo previsto en la cláusula específica relativa al uso de herramientas tecnológicas e Inteligencia Artificial de los presentes Términos y Condiciones así como respetando la normativa aplicable de protección de datos.

Tercero. Registro, aceptación y actualización de los Términos y Condiciones

Para acceder a los servicios de la plataforma ofrecida por RECLUT los Clientes y Reclutadores deberán registrarse en la web indicada incorporando para ello los datos requeridos que son la denominación social o nombre, NIF/CIF, domicilio social, número de cuenta bancaria con expresión del IBAN completo y entidad de crédito ordenante de la transferencia, correo electrónico, teléfono de contacto y actividad profesional/objeto social, aceptando expresamente los presentes Términos y Condiciones mediante la correspondiente validación electrónica.

Los Clientes y Reclutadores reconocen haber leído los presentes Términos y Condiciones que aceptan de manera expresa en su totalidad.

La referida aceptación constituye la formalización electrónica del presente contrato mercantil y vinculará a las partes, de conformidad con los artículos 23 y 24 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio electrónico y la Ley 6/2020 de 11 de noviembre, Reguladora de Determinados Aspectos de los Servicios Electrónicos de Confianza.

La cuenta en la plataforma se considerará activada tras la validación por RECLUT y la confirmación por correo electrónico.

RECLUT se reserva el derecho a revisar, suspender o denegar el alta de aquellas cuentas cuyos datos resulten inexactos, incompletos o que no cumplan los requisitos mínimos de alta en la plataforma.

Cuarto. Facturación por el servicio, provisión de fondos y pagos

El registro tanto de Clientes como de Reclutadores en la plataforma de RECLUT, la recepción de las candidaturas, la gestión de entrevistas con los Candidatos y el uso de las funcionalidades de la plataforma son gratuitos, sin perjuicio de la provisión de fondos que el Cliente deberá abonar por cada oferta de empleo que publique, conforme a lo previsto en la presente cláusula.

Además de la provisión de fondos, el Cliente únicamente pagará a RECLUT la comisión pactada para el caso de que el Candidato propuesto por el Reclutador haya sido contratado y superado el periodo de garantía de 60 días, mientras que el pago al Reclutador será efectuado por RECLUT.

Provisión de fondos

Para la publicación de cada oferta de empleo en la plataforma, el Cliente deberá abonar a RECLUT, con carácter previo a dicha publicación, la cantidad de CUATROCIENTOS NOVENTA Y CINCO EUROS (495 €) más el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente, en concepto de provisión de fondos. La oferta no será publicada ni puesta a disposición de los Reclutadores hasta que RECLUT haya recibido efectivamente dicho importe, del cual emitirá la correspondiente factura.

La provisión de fondos se abona a RECLUT ESPAÑA, S.L.U. y le corresponde íntegramente, y tiene por objeto retribuir los servicios que RECLUT presta al Cliente desde el momento de la publicación de la oferta, consistentes en la publicación y difusión de la oferta entre los Reclutadores registrados en la plataforma, la puesta a disposición de los medios técnicos y humanos necesarios para la gestión del proceso de selección, la coordinación y gestión de las candidaturas recibidas y el soporte al Cliente durante el proceso. Dicha labor tiene un valor económico propio e independiente del resultado final del proceso, de forma análoga a la provisión de fondos que habitualmente se requiere en la prestación de servicios profesionales, como los de abogacía.

La provisión de fondos no forma parte de la retribución de los Reclutadores, quienes no tendrán derecho a percibir cantidad alguna por este concepto.

En caso de que el proceso de selección concluya con la contratación de un Candidato presentado a través de la plataforma y se devengue la comisión pactada, el importe de la provisión de fondos (base imponible) se descontará íntegramente de la factura final que RECLUT emita al Cliente por dicha comisión.

En caso de que el proceso de selección no concluya con la contratación de un Candidato presentado a través de la plataforma, cualquiera que sea la causa, entre otras, la retirada o cancelación de la oferta por el Cliente, la finalización del plazo de la oferta sin cubrir la vacante, la cobertura del puesto con un candidato ajeno a la plataforma, la decisión del Cliente de no contratar o la no superación del periodo de garantía por el Candidato contratado, la provisión de fondos no será objeto de devolución, quedando definitivamente en poder de RECLUT como contraprestación por los servicios de publicación, difusión, gestión del proceso y puesta a disposición de medios efectivamente prestados por RECLUT.

La modificación sustancial de una oferta en los términos previstos en la cláusula octava, así como la retirada de una oferta y su posterior nueva publicación, tendrán la consideración de nueva oferta, devengándose una nueva provisión de fondos en los términos de la presente cláusula.

La provisión de fondos se abonará mediante transferencia bancaria a la cuenta de RECLUT indicada en la presente cláusula o a través de los medios de pago habilitados en la plataforma.

Si el Candidato causara baja voluntaria en la empresa del Cliente o fuera despedido por éste, cualquiera que sea la causa, dentro del periodo de garantía de sesenta (60) días a contar desde su incorporación efectiva, el Cliente no abonará a RECLUT la comisión que más adelante se refiere, salvo que las partes acuerden otra cosa por escrito.

Si durante el periodo de garantía el Candidato causara baja voluntaria o fuera despedido, el Cliente deberá acreditar documentalmente a RECLUT la baja de aquél en la Tesorería General de la Seguridad Social en el plazo de tres (3) días desde la fecha de la baja. En caso de no comunicar y acreditar la baja en dicho plazo y haber transcurrido el periodo de garantía, el Cliente estará obligado a pagar la comisión a RECLUT, previa emisión de la factura.

Si el Candidato que hubiera causado baja durante el periodo de garantía volviera a ser contratado por el Cliente o por una sociedad del mismo grupo empresarial, filial o entidad vinculada con el mismo dentro de los doce (12) meses siguientes a la baja comunicada, RECLUT tendrá derecho a percibir la comisión pactada, obligándose el Cliente en este acto a abonar dicha comisión, previa emisión de la factura.

La comisión a pagar por el Cliente a RECLUT se deberá seleccionar en la publicación de la oferta de empleo, entre las indicadas por RECLUT, que será un porcentaje sobre el salario bruto anual entre el 12% y el 30%. Las cantidades son brutas, devengándose los correspondientes impuestos en la factura correspondiente.

En caso de que el Cliente contrate al Candidato por un salario bruto anual superior al salario mínimo indicado en la oferta publicada en la plataforma, la comisión de RECLUT se calculará sobre el salario bruto anual efectivamente pactado en el contrato laboral suscrito con el Candidato, y no sobre el salario inicialmente ofertado.

A estos efectos, el Cliente estará obligado a comunicar a RECLUT, en el plazo máximo de cinco (5) días hábiles desde la formalización del contrato con el Candidato, el importe final del salario bruto anual acordado tanto fijo como variable, remitiendo copia del contrato o del documento que lo acredite.

RECLUT emitirá al Cliente la factura por la prestación del servicio el mismo día de la incorporación efectiva del Candidato, salvo que el Cliente haya acreditado documentalmente la baja del Candidato en la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) antes del cumplimiento de los 60 días indicados.

Una vez emitida la factura, el Cliente deberá abonar su importe a la cuenta bancaria de RECLUT, abierta en la entidad Banco Santander, S.A., con nº IBAN ES84 0049 4374 8023 1005 4055, al día siguiente de haber superado el Candidato el periodo de garantía de 60 días.

RECLUT, por su parte, pagará al Reclutador, en el plazo máximo de diez (10) días a contar desde el día en el que el Cliente haya abonado la correspondiente factura.

En caso de no producirse el pago dentro del plazo establecido se devengarán los intereses de demora del artículo 7 de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre Medidas de Lucha contra la Morosidad en las Operaciones Comerciales.

Quinto. Obligaciones de Reclut

RECLUT se obliga a:

• actuar lealmente y de buena fe dentro de las funciones de la plataforma, con la diligencia de un ordenado empresario,
• facilitar la plataforma tecnológica y las funcionalidades contratadas, realizando las tareas de mantenimiento precisas y actualizaciones, comunicando a los Clientes y Reclutadores las interrupciones planificadas en el servicio con antelación suficiente,
• poner a disposición de Clientes y Reclutadores los medios para gestionar Candidatos, archivos, mensajes y estado de procesos,
• adoptar todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para la seguridad de la plataforma y la protección de los datos personales de Clientes, Reclutadores y Candidatos, garantizando que únicamente se utilizarán para prestar el servicio y que no serán comunicados a terceros salvo en los supuestos y con las garantías previstas en la cláusula decimosegunda,
• gestionar la emisión de facturas y cobros al Cliente en los términos pactados y cumpliendo con la normativa fiscal vigente en cada momento,
• garantizar el correcto funcionamiento digital de los procesos de selección y las comunicaciones realizadas dentro de la plataforma y conservar los registros electrónicos de acceso y actividad llevada a cabo durante un plazo de seis (6) años,
• utilizar las funcionalidades tecnológicas, incluidas aquellas que incorporen Inteligencia Artificial, de forma lícita, diligente, proporcionada y no discriminatoria, absteniéndose de introducir, solicitar o utilizar criterios, instrucciones o parámetros que puedan implicar discriminación directa o indirecta de ningún tipo, y
• actuar legalmente y de buena fe con el Reclutador y transferir los importes correspondientes a su labor tras la verificación del cumplimiento del periodo de garantía y el efectivo cobro al Cliente, conforme a lo previsto en la cláusula cuarta.

Sexto. Obligaciones de los Reclutadores

Los Reclutadores se obligan a:

• ser profesional legalmente habilitado ya sea como autónomo o persona jurídica y cumplir con todas sus obligaciones legales y especialmente las atenientes a su fiscalidad y Seguridad Social,
• mantener actualizados los datos identificativos en la plataforma y comunicar a RECLUT cualquier cambio que afecte a los mismos o su actividad profesional,
• garantizar que cuenta con el consentimiento expreso de los Candidatos para el tratamiento y cesión de sus datos a través de la plataforma,
• entrevistar a los Candidatos propuestos de manera presencial o telemática cuando la plataforma o el Cliente lo exija, a fin de formalizar las contrataciones,
• proponer únicamente a Candidatos que se ajusten al perfil solicitado por el Cliente,
• las comunicaciones con los Clientes únicamente se podrán realizar dentro de la plataforma,
• responder a los requerimientos de RECLUT y Clientes al objeto de aportar la documentación que pruebe el consentimiento o el proceso de selección, o cualquier otro dato de los requeridos por la plataforma o establecidos en los presente Términos y Condiciones,
• emitir la correspondiente factura a RECLUT una vez ésta le requiera para ello,
• utilizar las funcionalidades tecnológicas, incluidas aquellas que incorporen Inteligencia Artificial, de forma lícita, diligente, proporcionada y no discriminatoria, absteniéndose de introducir, solicitar o utilizar criterios, instrucciones o parámetros que puedan implicar discriminación directa o indirecta de ningún tipo,
• informar a los Candidatos sobre el uso de herramientas tecnológicas de apoyo en la gestión de los procesos de selección, incluidas aquellas que puedan incorporar funcionalidades basadas en Inteligencia Artificial, cuando dicho uso implique el tratamiento de datos personales, y
• aceptar las modificaciones y actualizaciones de los Términos de uso y Condiciones realizadas unilateralmente por RECLUT en el plazo de cinco (5) días desde su remisión, cuyo incumplimiento conllevará la resolución unilateral por parte de RECLUT del presente contrato.

Séptimo. Obligaciones del Cliente

El Cliente se obliga a:

• ser profesional legalmente habilitado ya sea como autónomo o persona jurídica y cumplir con todas sus obligaciones legales y especialmente las atenientes a su fiscalidad y Seguridad Social,
• mantener actualizados los datos identificativos en la plataforma y comunicar a RECLUT cualquier cambio que afecte a aquéllos o su actividad profesional,
• publicar las vacantes de empleo con total veracidad y con toda la información existente, así como indicar la comisión a abonar en caso de que la vacante sea cubierta,
• abonar la provisión de fondos establecida en la cláusula cuarta con carácter previo a la publicación de cada oferta de empleo,
• mantener una comunicación correcta y transparente a través de la plataforma, evitando retrasos o bloqueos intencionados en el proceso de selección,
• dar respuesta a RECLUT y a los Reclutadores una vez que se hayan enviado las candidaturas en el plazo de siete (7) días,
• no contratar directamente, ni indirectamente, a los Candidatos presentados a través de la plataforma sin comunicarlo ni liquidar las cantidades debidas a RECLUT conforme a los presentes Términos y Condiciones,
• realizar todas las comprobaciones laborales, administrativas y de seguridad, salud e higiene en el trabajo que correspondan, así como gestionar los permisos de trabajo y otras autorizaciones necesarias para la contratación,
• utilizar la información y documentación recibida de RECLUT o de los Reclutadores, que se considera secreto empresarial, especialmente los datos personales, para los fines estrictamente necesarios para cubrir las ofertas, no pudiendo comunicar los datos personales a terceros sin el consentimiento del interesado o sin otra base jurídica que lo legitime conforme a la normativa de protección de datos,
• comunicar y acreditar documentalmente la baja laboral de la Tesorería General de la Seguridad Social del Candidato contratado en un plazo de tres (3) días desde la baja, para los casos en los que no se cumple el periodo de garantía,
• abonar la factura a RECLUT al día siguiente de haber superado el Candidato el periodo de garantía de sesenta (60) días, conforme a lo previsto en la cláusula cuarta,
• utilizar las funcionalidades tecnológicas de la plataforma, incluidas aquellas que incorporen Inteligencia Artificial, de forma lícita, diligente, proporcionada y no discriminatoria, absteniéndose de introducir, solicitar o utilizar criterios, instrucciones o parámetros que puedan implicar discriminación directa o indirecta de ningún tipo
• garantizar que las decisiones relativas a la valoración de candidaturas, avance en el proceso de selección, descarte, entrevista, selección final o contratación serán adoptadas bajo sus propios criterios, con intervención y supervisión exclusivamente humana, sin delegar dichas decisiones exclusivamente en herramientas automatizadas o basadas en Inteligencia Artificial,
• informar a los Reclutadores de que se podrán utilizar en sus procesos de selección funcionalidades tecnológicas, incluidas aquellas que incorporen Inteligencia Artificial, y
• aceptar las modificaciones de los Términos de uso y Condiciones realizadas unilateralmente por RECLUT en el plazo de cinco (5) días desde su remisión, cuyo incumplimiento conllevará la resolución unilateral por parte de RECLUT del presente contrato.

Octavo. Cancelaciones y modificaciones de las condiciones de las ofertas laborales

En caso de que el Cliente retire una oferta publicada en la plataforma antes de su finalización, modifique sustancialmente sus condiciones o finalice unilateralmente el proceso sin cubrir la vacante, no se devengará comisión alguna, quedando la provisión de fondos abonada en poder de RECLUT conforme a lo previsto en la cláusula cuarta.

Se entiende por cambio sustancial en la descripción del puesto de trabajo y/o las condiciones de la oferta vacante las siguientes: cambiar el perfil de sénior a junior, agregar nuevas condiciones económicas, bien de carácter dinerario bien en modo de retribución en especie, cambio de lugar de trabajo.

En caso de cambio sustancial de la oferta, por las causas anteriormente expuestas o similares a las mismas, la misma se considerará como retirada, abriéndose entonces un nuevo proceso con las nuevas condiciones que requerirá el abono de una nueva provisión de fondos conforme a lo previsto en la cláusula cuarta.

En caso de verificarse por la plataforma un uso indebido por parte de un Reclutador como por ejemplo facilitar datos falsos de Candidatos, subir a la plataforma currículums vitae sin consentimiento expreso del Candidato, no realizar correctamente las entrevistas con los Candidatos o presentar candidaturas que no se ajustan a la oferta del Cliente, RECLUT podrá imponer acumulativamente o por separado sanciones consistentes en la advertencia de una posible resolución o rescisión unilateral del contrato con la consiguiente desactivación de la cuenta y/o la minoración de la comisión pactada en un 50%.

Noveno. Titularidad de los candidatos y prohibición de evasión de la plataforma

Si un candidato ha sido presentado por un Reclutador a través de la plataforma y posteriormente es contratado por el Cliente en el plazo de doce (12) meses desde su presentación, el Cliente será responsable de abonar la comisión a RECLUT, previa emisión de la correspondiente factura, salvo prueba documental de que el Cliente ya preseleccionó al Candidato con anterioridad a la presentación en la plataforma. De acreditarse tal extremo por el Cliente en el plazo de cinco (5) días desde que sea requerido para ello por RECLUT, éste no deberá abonar cantidad alguna a RECLUT. Transcurrido dicho plazo sin que el Cliente haya aportado a RECLUT la justificación documental antes dicha, se presumirá que el Candidato ha sido contratado a través de la plataforma, debiendo entonces el Cliente abonar la comisión pactada.

En caso de que el Cliente cubra la oferta publicada en la plataforma con un candidato ajeno a los presentados por los Reclutadores, no se devengará la comisión pactada, quedando la provisión de fondos abonada en poder de RECLUT conforme a lo previsto en la cláusula cuarta.

Para el caso de que un candidato haya sido presentado por dos o más Reclutadores diferentes para la misma posición prevalecerá la presentación registrada en la plataforma en primer lugar, según los registros de RECLUT.

Si el Cliente contrata a un Candidato presentado por un Reclutador de manera directa sin comunicación y sin el abono de la comisión a RECLUT, esta acción dará lugar al abono del 100% de la comisión indicada en la oferta.

Asimismo, en caso de verificarse que el Candidato ha sido contratado por una sociedad del mismo grupo empresarial, filial o entidad vinculada con el Cliente, éste estará obligado al abono del 100% de la comisión.

Si RECLUT tuviera conocimiento, por cualquier medio legítimo, de que el Candidato ha sido contratado por una sociedad del mismo grupo empresarial, filial o entidad vinculada con el Cliente, se presumirá, salvo prueba documental en contrario, que dicha contratación deriva de la intermediación realizada a través de la plataforma, y en consecuencia estará obligado a pagar el 100% de la comisión pactada.

En caso de confirmarse por RECLUT a través de redes sociales, verificación de datos públicos o mediante cualquier otro medio legítimo que el Candidato ha sido contratado por una sociedad del mismo grupo empresarial, filial o entidad vinculada con el Cliente, eludiendo la plataforma o haciendo un uso indebido de la misma, RECLUT comunicará, mediante e-mail al Cliente tal circunstancia teniendo derecho al cobro del 100% de la comisión pactada, que deberá abonarse en el plazo de cinco (5) días tras la emisión por RECLUT de la correspondiente factura.

Décimo. Presunción de intermediación y prueba digital

RECLUT conservará los registros electrónicos de acceso, descarga, visualización o interacción del Cliente con los Candidatos presentados por los Reclutadores, incluyendo fecha y hora, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento y el Consejo de 27 de abril de 2.016 relativo a la Protección de las Personas Físicas en lo que respecta al Tratamiento de Datos Personales y a la Libre Circulación de Datos y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

Se presumirá, salvo prueba documental en contrario, que la contratación del Candidato deriva de la intermediación realizada a través de la plataforma cuando el Cliente haya accedido a su perfil, haya realizado entrevistas y/o lo haya aceptado o valorado, devengándose en este caso el 100% de la comisión pactada.

Corresponderá al Cliente desvirtuar dicha presunción mediante prueba documental que acredite que el Candidato ya formaba parte de su base de datos o de un proceso de selección anterior a la presentación realizada a través de la plataforma.

Decimoprimero. Limitación de responsabilidad

RECLUT no asumirá responsabilidad alguna por:

• el resultado de los procesos de selección ni la decisión final de contratación o rechazo de los Candidatos,
• la veracidad absoluta de la información aportada por Clientes y/o Reclutadores,
• los incumplimientos laborales, fiscales o de cualquier otra índole del Cliente y/o de los Reclutadores,
• las interrupciones técnicas, ataques informáticos u otras causas de fuerza mayor, ni la pérdida de información o mal registro consecuencia de aquéllas,
• de los daños indirectos, pérdida de beneficios o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma, no imputable a RECLUT, ni
• de las decisiones finales de selección, descarte, entrevista o contratación adoptadas por los Clientes o Reclutadores mediante el uso de herramientas de inteligencia artificial aun cuando estos hayan utilizado de forma auxiliar herramientas tecnológicas o de inteligencia artificial disponibles en la plataforma.

Decimosegundo. Protección de datos personales

A los efectos de la normativa de protección de datos personales, constituida por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD), y por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), las partes asumen los siguientes roles:

a) RECLUT ESPAÑA, S.L.U. actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de los Clientes y Reclutadores, o de sus representantes y personas de contacto, necesarios para el registro, la gestión de la relación contractual, la facturación y el cobro, la seguridad de la plataforma y el cumplimiento de sus obligaciones legales. La base jurídica de estos tratamientos es la ejecución del presente contrato y el cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.b) y c) RGPD).

b) RECLUT actúa asimismo como responsable del tratamiento de los registros electrónicos de acceso, descarga, visualización e interacción a que se refiere la cláusula décima, incluidos los datos identificativos mínimos de los Candidatos asociados a dichos registros, con la finalidad de acreditar la intermediación realizada a través de la plataforma, de formular, ejercer o defender reclamaciones y de cumplir sus obligaciones contables y fiscales, sobre la base de su interés legítimo y del cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c) y f) RGPD).

c) Cada Reclutador actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de los Candidatos que recaba y presenta a través de la plataforma, correspondiéndole recabar dichos datos de forma lícita, informar a los Candidatos en los términos de los artículos 13 y 14 RGPD, contar con una base jurídica válida, en particular el consentimiento de los Candidatos, para el tratamiento de sus datos y su comunicación al Cliente a través de la plataforma, y atender los derechos que estos ejerzan.

d) Cada Cliente actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de los Candidatos que recibe a través de la plataforma, para la finalidad exclusiva de gestionar su propio proceso de selección y, en su caso, la contratación, debiendo cumplir con la normativa de protección de datos en relación con dicho tratamiento.

e) En relación con los datos de los Candidatos que los Reclutadores y Clientes incorporan, almacenan y gestionan en la plataforma, RECLUT actúa como encargado del tratamiento por cuenta de aquéllos, en los términos del artículo 28 RGPD, con el único fin de prestar los servicios y funcionalidades de la plataforma. A tal efecto, RECLUT se obliga a: (i) tratar los datos únicamente siguiendo las instrucciones documentadas del responsable, que se entienden constituidas por los presentes Términos y Condiciones y por el uso de las funcionalidades de la plataforma; (ii) garantizar que las personas autorizadas para tratar los datos se han comprometido a respetar la confidencialidad; (iii) aplicar las medidas de seguridad exigidas por el artículo 32 RGPD; (iv) recurrir a otros encargados únicamente en las condiciones previstas en la presente cláusula; (v) asistir al responsable en la atención del ejercicio de los derechos de los interesados y en el cumplimiento de las obligaciones de los artículos 32 a 36 RGPD; (vi) notificar al responsable, sin dilación indebida, las violaciones de seguridad de los datos de las que tenga conocimiento; (vii) suprimir o devolver los datos al término de la prestación del servicio, sin perjuicio de su conservación bloqueada cuando así lo exija la normativa aplicable; y (viii) poner a disposición del responsable la información necesaria para demostrar el cumplimiento de estas obligaciones y permitir la realización de auditorías. Los presentes Términos y Condiciones tienen, en este ámbito, la consideración de contrato de encargo del tratamiento a los efectos del artículo 28.3 RGPD.

Cuando RECLUT utilice la información contenida en la plataforma con la finalidad de mejorar sus servicios o funcionalidades, lo hará con datos previamente anonimizados o, en su defecto, seudonimizados, y conforme a la normativa aplicable.

Los Clientes y Reclutadores certificarán documentalmente a RECLUT que los datos facilitados a la plataforma son veraces, que han informado a los Candidatos conforme a los artículos 13 y 14 RGPD y que cuentan con el consentimiento expreso e informado de los Candidatos o con otra base jurídica válida para el tratamiento de sus datos y su comunicación a través de la plataforma, debiendo manifestar este aspecto mediante la correspondiente validación electrónica adicional a la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

En caso de falsedad de los datos facilitados a la plataforma o de falta de información, consentimiento o base jurídica respecto de los Candidatos, el Cliente o Reclutador que los hubiera aportado será el único responsable frente a éstos y frente a las autoridades de control, debiendo mantener indemne a RECLUT de cualquier reclamación, sanción o perjuicio derivado de dichos incumplimientos.

Los datos personales se conservarán durante la vigencia del contrato y, una vez finalizado éste o concluido el proceso de selección correspondiente, se mantendrán debidamente bloqueados conforme al artículo 32 LOPDGDD durante los plazos de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación contractual y los plazos exigidos por la normativa mercantil, contable y fiscal, con un máximo de seis (6) años desde la contratación del Candidato por el Cliente o desde la finalización de la relación, salvo que una norma imperativa exija un plazo superior. Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos.

Los interesados podrán ejercer, en los términos previstos en los artículos 15 a 22 RGPD y 12 a 18 LOPDGDD, los derechos de acceso, rectificación, supresión («derecho al olvido»), limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición, así como el derecho a no ser objeto de decisiones individuales basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre ellos o les afecten significativamente de modo similar. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado tendrá derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada (artículo 7.3 RGPD). Los derechos frente a RECLUT podrán ejercerse mediante solicitud escrita dirigida al correo electrónico info@reclut.es o al domicilio social de RECLUT, indicando el derecho que se ejercita y acreditando la identidad del solicitante. RECLUT responderá en el plazo de un (1) mes desde la recepción de la solicitud, prorrogable por otros dos (2) meses cuando sea necesario atendiendo a la complejidad y al número de solicitudes (artículo 12.3 RGPD).

Cuando RECLUT reciba una solicitud relativa a datos que trate en calidad de encargado del tratamiento, la trasladará sin dilación al Reclutador o Cliente responsable y le asistirá en su atención.

Asimismo, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideran que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

RECLUT podrá contar con terceros prestadores de servicios que accedan a los datos personales por cuenta de RECLUT en calidad de encargados o subencargados del tratamiento, tales como proveedores de alojamiento o hosting, proveedores tecnológicos y de herramientas de inteligencia artificial, o asesoría fiscal y contable, con quienes suscribirá el correspondiente contrato de encargo conforme al artículo 28 RGPD. Los Clientes y Reclutadores autorizan con carácter general a RECLUT para recurrir a dichos subencargados, comprometiéndose RECLUT a informarles, a través de la plataforma o por correo electrónico, de cualquier incorporación o sustitución, pudiendo aquéllos oponerse a tales cambios.

Los datos personales únicamente serán comunicados a terceros cuando exista una base jurídica que lo legitime, en particular cuando resulte necesario para la ejecución del presente contrato, como la comunicación de los datos de los Candidatos a los Clientes a través de la plataforma o la comunicación a entidades bancarias para la gestión de cobros y pagos, o cuando exista una obligación legal, como la comunicación a la Administración Tributaria, a juzgados y tribunales o a otras autoridades públicas competentes. Fuera de estos supuestos, RECLUT no comunicará datos personales a terceros sin el consentimiento del interesado.

En caso de que algún prestador de servicios se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias internacionales de datos únicamente se realizarán con las garantías adecuadas previstas en los artículos 44 y siguientes RGPD, tales como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

RECLUT ha adoptado las medidas de seguridad técnicas necesarias y organizativas propias para evitar su pérdida, mal uso o acceso sin autorización.

Decimotercero. Uso de herramientas tecnológicas e inteligencia artificial por los clientes

Los Clientes podrán utilizar, en el marco de sus procesos de selección, herramientas tecnológicas propias o de terceros que incorporen funcionalidades basadas en inteligencia artificial (IA), con la finalidad de mejorar la eficiencia, organización y gestión de dichos procesos.

En particular, dichas herramientas podrán emplearse para:

• la ordenación, clasificación o priorización de ofertas o candidaturas;
• la generación de métricas o indicadores del proceso de selección;
• la formulación de sugerencias operativas;
• la búsqueda, estructuración y tratamiento de la información compartida en la plataforma.

Dichas herramientas actuarán exclusivamente como soporte en la toma de decisiones y de manera orientativa, así como instrumento auxiliar para la organización y gestión de la información, sin sustituir la valoración, intervención o decisión humana de los Clientes o Reclutadores.

El Cliente garantiza que no se adoptarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativamente análogos sobre los Candidatos conforme al artículo 22 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), ni se realizarán procesos de selección completamente automatizados. Todo ello sin perjuicio, además, de lo dispuesto sobre el uso de la Inteligencia Artificial regulado en el Reglamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de junio de 2024, por el que se establecen normas armonizadas en materia de inteligencia artificial.

Las decisiones relativas a la evaluación de candidaturas, avance en los procesos de selección, descarte, entrevista y eventual contratación deberán ser adoptadas en todo caso por el Cliente, bajo sus propios criterios y con plena y efectiva intervención humana.

RECLUT adoptará medidas razonables y con respeto a la normativa sobre el uso de la Inteligencia Artificial regulado en el Reglamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de junio de 2024, por el que se establecen normas armonizadas en materia de inteligencia artificial, para procurar que el uso de dichas herramientas se realice de forma responsable, transparente, segura y no discriminatoria, de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, igualdad de trato y no discriminación, sin asumir obligación de supervisión ni control sobre el uso que los Clientes y/o Reclutadores hagan de dichas herramientas.

El Cliente declara haber implementado las medidas necesarias para garantizar un uso responsable, transparente y no discriminatorio de dichas herramientas, exonerando expresamente a RECLUT de cualquier responsabilidad derivada de su utilización.

Cuando el uso de estas herramientas implique el tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se realizará conforme a lo previsto en la cláusula de protección de datos personales de los presentes Términos y Condiciones y, en su caso, en la Política de Privacidad de RECLUT que resulte aplicable en cada momento, sin perjuicio de lo dispuesto, además, en el Reglamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de junio de 2024, por el que se establecen normas armonizadas en materia de inteligencia artificial.

Decimocuarto. Uso de herramientas tecnológicas e inteligencia artificial por Reclut

RECLUT podrá utilizar herramientas tecnológicas y funcionalidades basadas en inteligencia artificial, propias o de terceros, con la finalidad de mejorar el funcionamiento, eficiencia, organización y gestión de la plataforma y de los procesos de intermediación desarrollados en la misma, así como para la extracción, lectura, estructuración, organización, comparación y tratamiento auxiliar de la información contenida en documentos, currículums vitae, PDFs, candidaturas u otros archivos incorporados a la plataforma.

RECLUT adoptará medidas razonables y proporcionadas para procurar que las herramientas tecnológicas o funcionalidades basadas en inteligencia artificial integradas en la plataforma se utilicen de forma lícita, segura, transparente, proporcionada y no discriminatoria, de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, igualdad de trato, no discriminación, servicios digitales y cualesquiera otras disposiciones que resulten aplicables.

Cuando el uso de estas herramientas implique el tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se realizará conforme a la normativa aplicable, los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de RECLUT.

Todo lo anterior, sin perjuicio también de lo dispuesto sobre el uso de la Inteligencia Artificial regulado en el Reglamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de junio de 2024, por el que se establecen normas armonizadas en materia de inteligencia artificial.

Decimoquinto. Propiedad intelectual

RECLUT ESPAÑA, S.L.U. es titular en exclusiva de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma, su diseño, estructura, códigos fuente, bases de datos, software, así como de los servicios ofrecidos por la plataforma que deberán ser utilizados para la prestación del servicio.

Los Clientes y Reclutadores garantizan y certifican que los contenidos incorporados a la plataforma no vulneran los derechos de terceros.

El uso de la plataforma no implicará nunca la cesión de derechos de propiedad intelectual a los Clientes y/o Reclutadores, quienes únicamente podrán utilizarlos para acceder a los servicios ofrecidos por RECLUT.

RECLUT se reserva el derecho a ejercer las acciones civiles que correspondan frente a cualquier utilización indebida de los contenidos de la plataforma.

Decimosexto. Cláusula de confidencialidad

RECLUT, los Clientes y los Reclutadores se obligan a mantener absoluta confidencialidad respecto a la información, documentación, datos personales incluidos en la plataforma y a todo lo que tengan acceso en virtud de la relación contractual existente, que serán considerados a todos los efectos como secreto empresarial, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1/2019, de 20 de febrero, de Secretos Empresariales.

La obligación de confidencialidad será extensible a todas las personas que pudieran tener acceso a la información, documentación y datos personales como son empleados o terceros.

El deber de confidencialidad se mantendrá vigente tanto durante toda la relación contractual como con posterioridad a la extinción de la misma.

Decimoséptimo. Duración y resolución del contrato

La relación contractual es de carácter indefinida y entrará en vigor una vez sea confirmada por e-mail el registro del Cliente y del Reclutador y manifiesten la aceptación de los presentes Términos y Condiciones a la hora del registro.

El presente contrato podrá resolverse, además de por las causas ya citadas en el contrato, por las legalmente previstas y cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:

• mutuo acuerdo de las partes expresado por escrito mediante e-mail,
• cuando alguna de las partes hubiere incumplido, total o parcialmente, cualquiera de las obligaciones esenciales aquí establecidas,
• la insolvencia o declaración de concurso de cualquiera de las partes contratantes,
• muerte o declaración de fallecimiento, en caso de empresario persona autónoma, o disolución y/o liquidación de la persona jurídica, y
• cuando los Reclutadores no presenten candidatos a los procesos de selección durante un periodo ininterrumpido de un (1) mes.

Decimoctavo. Vencimiento anticipado y desistimiento unilateral

Cualquiera de las partes tendrá derecho a finalizar anticipadamente el presente contrato, en caso de reiterado incumplimiento de la otra parte.

Con este fin, la parte que se considere afectada por el incumplimiento deberá comunicarlo a la parte infractora, haciendo constar las circunstancias del incumplimiento. La parte infractora, cuando fuere posible, deberá corregir o subsanar dicha infracción en el plazo de cinco (5) días desde el envío y/o recepción de la correspondiente notificación que se realizará vía e-mail.

En el caso de que la parte infractora no subsanase la infracción en el plazo señalado, o incurriese en nuevos incumplimientos, la parte afectada podrá resolver unilateralmente el contrato mediante el envío de una nueva notificación vía e-mail dirigida al infractor en la que conste la falta de subsanación de los incumplimientos, y declarando resuelto el contrato, sin perjuicio de la indemnización que por daños y perjuicios pudiera corresponderle a la parte afectada.

Las partes podrán asimismo sin causa alguna desistir unilateralmente del presente contrato previo aviso realizado vía e-mail a la otra parte con al menos dos (2) meses de antelación, salvo que el Cliente y/o Reclutador tengan algún proceso de selección en marcha, en cuyo caso deberá concluirse el mismo con anterioridad a que se materialice dicho desistimiento.

Decimonoveno. Efectos de la terminación del contrato

Tras la finalización de la relación contractual por cualquiera de las causas o bien aquí previstas o bien legales, RECLUT dará de baja de la plataforma al profesional y liquidará, en su caso, las comisiones pendientes de percibir, además de mantener la conservación de los registros electrónicos en los términos aquí indicados, en el plazo máximo de diez (10) días.

La extinción del presente contrato, cualquiera que sea su causa, no generará a favor de los Reclutadores ni de los Clientes derecho a indemnización por clientela, por inversiones no amortizadas, por falta de preaviso distinta de la expresamente pactada ni compensación de ninguna otra clase, sin perjuicio del derecho del Reclutador a percibir las comisiones devengadas y pendientes de pago conforme a la cláusula cuarta, y de las indemnizaciones por daños y perjuicios derivadas de incumplimiento contractual.

Vigésimo. Notificaciones

Todas las notificaciones entre las partes se realizarán a través de la plataforma o por el correo electrónico con el cual se ha registrado en la plataforma.

Vigesimoprimero. Legislación aplicable

El presente contrato tiene naturaleza mercantil y constituye un contrato atípico de prestación de servicios de intermediación tecnológica, rigiéndose por lo dispuesto en sus propias cláusulas y, en lo no previsto, por el Código de Comercio, el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el Reglamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de junio de 2024, por el que se establecen normas armonizadas en materia de inteligencia artificial, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 1/2019, de 20 de febrero, de Secretos Empresariales, y demás leyes especiales y usos mercantiles y, supletoriamente, por el Código Civil, sin perjuicio de las normas de ámbito supranacional que resulten de aplicación.

Las partes declaran expresamente que el presente contrato no constituye un contrato de agencia, de comisión mercantil, de mandato, de representación, de distribución ni de franquicia, ni crea entre ellas relación laboral, societaria o de asociación de ninguna clase. En consecuencia, no resulta de aplicación a la relación entre RECLUT y los Reclutadores, ni a la relación entre RECLUT y los Clientes, la Ley 12/1992, de 27 de mayo, sobre Contrato de Agencia.

Los Reclutadores actúan en todo momento como profesionales independientes, en su propio nombre y por su propia cuenta, con plena autonomía organizativa y técnica, con sus propios medios y asumiendo el riesgo y ventura de su actividad. Los Reclutadores no promueven ni concluyen operaciones por cuenta de RECLUT, no captan Clientes para RECLUT y carecen de facultad alguna para negociar, contratar u obligar a RECLUT o a los Clientes frente a terceros. Los Reclutadores no asumen obligación de exclusividad frente a RECLUT y pueden prestar libremente sus servicios a terceros, sin perjuicio de lo previsto en la cláusula decimoséptima.

La retribución del Reclutador tiene su causa exclusiva en cada proceso de selección concreto en el que el Candidato presentado por él resulte contratado por el Cliente y supere el periodo de garantía, y no retribuye la captación, promoción o fidelización de clientela. Los Clientes acceden a la plataforma y son gestionados directamente por RECLUT, sin que la actividad de los Reclutadores genere clientela a favor de RECLUT.

Vigesimosegundo. Jurisdicción competente

Para la resolución de cualquier controversia, diferencia, conflicto o reclamación derivada de la interpretación, ejecución o cumplimiento del presente contrato, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Murcia.